Cuestionarios de calidad y cartas de la ITSS: el 15 de septiembre vence el plazo y no todo lo que parece obligatorio lo es
Hoy, 15 de septiembre, termina el plazo para responder a los requerimientos de cuestionarios de calidad de FUNDAE y a las cartas de la ITSS. Qué es obligatorio de verdad, cómo salvar el error 500 al subir los PDF y qué pasa en Palencia.
El plazo de los cuestionarios de calidad de FUNDAE vence hoy, 15 de septiembre: martes es el último día para responder al requerimiento y también para contestar a las cartas de la ITSS. Entregar el cuestionario al alumnado es obligatorio; que lo rellene, no, y el participante que no lo devuelve no hay que justificarlo.
Así lo expuso el equipo de Autoforma en el taller del viernes 11 de septiembre de 2026, que abrió su orden del día con este doble vencimiento como noticia de la semana. El resto de asuntos tratados está en la crónica de la actualidad del taller.
El tema arranca en el minuto 11:40 del taller; el reproductor queda acotado al tramo (11:38–19:36).
El error 500 al subir los PDF se resolvió renombrando el archivo
La recta final del plazo ha venido acompañada de una incidencia técnica. En el grupo de consultas de la asociación se reportó esta semana un error 500 al subir los PDF de los cuestionarios. La alternativa de escribir por formulario tampoco resolvía: si el formulario se dirige a bonificaciones, «no se ponen en contacto con soporte técnico, se queda ahí abandonado».
Lo que funcionó fue cambiar el nombre del archivo: una vez renombrado, el documento pasa los filtros y el cuestionario se sube. La percepción del equipo es que este año ha habido menos consultas que en ejercicios anteriores, salvo el repunte de los últimos días por los errores de subida, algo que habrá que contrastar con los informes de FUNDAE. El antecedente de la campaña, en el requerimiento de cuestionarios de calidad de FUNDAE de 2025.
Entregar el cuestionario es obligatorio; que el alumno lo rellene, no
La consulta tipo de cada campaña vuelve a repetirse: si era obligatorio que el alumnado rellenase el cuestionario de calidad. La respuesta es que no. «La cosa está en que tengamos claro que es obligatorio la entrega, pero no es obligatorio el que cada uno lo rellene», se resumió en la sesión en directo.
De ahí se deriva la respuesta a una duda planteada en el taller: con tres alumnos finalizados y solo dos cuestionarios devueltos, el tercero no hay que justificarlo. Se entregan los dos que se tienen y se entiende cumplida la obligación. Quien quiera reforzar la prueba puede aportar el justificante de haber entregado el cuestionario —un recibí firmado, por ejemplo—, aunque el participante no lo haya rellenado.
El equipo de Autoforma añadió un matiz que presentó como percepción subjetiva: dos cuestionarios devueltos de tres entra dentro de lo normal, mientras que un grupo de veinte alumnos sin un solo cuestionario cumplimentado genera dudas. En materia de notificaciones, el reparto quedó así:
- Cuestionarios de calidad: la notificación llega a la entidad organizadora.
- Cartas de la ITSS: llegan a la empresa bonificada.
- Entidad impartidora: es quien firma los diplomas.
En claro: la obligación es entregar el cuestionario a cada participante; que lo rellene y lo devuelva no depende del gestor. El alumno que no lo devuelve no se justifica, y el justificante de entrega vale como prueba de que la obligación se cumplió.
Palencia archiva expedientes porque el SEPE no contestó a las alegaciones
Las cartas de la ITSS comparten vencimiento: hoy es también el último día para contestar. Autoforma publicó tres modelos de respuesta, recogidos en la nueva remesa masiva de cartas de la ITSS sobre el ejercicio 2023.
La novedad llega de la Dirección Provincial de Palencia, donde una inspectora ha archivado varios expedientes porque el SEPE no contestó a las alegaciones presentadas. La fórmula fue dar la razón al administrado y archivar «salvo que el SEPE responda a las alegaciones presentadas en este tiempo». El caso está documentado en el archivo de expedientes de la Inspección de Palencia.
A ello se sumó, la misma mañana del taller, el aviso de un asociado —cuya identidad y empresa se mantienen reservadas— al que había llamado la Inspección de Trabajo por los escritos presentados en contestación a las reclamaciones de la ITSS. El mensaje fue que no han recibido nada, «que esta carta no saben de dónde sale», y que si les llega algo lo tendrán en cuenta «en las alegaciones recibidas por nuestra parte». La llamada se hizo desde Álava.
El Departamento Jurídico de Autoforma fija el estándar de excelencia de las alegaciones
Con esos dos precedentes sobre la mesa, la recomendación para la próxima campaña es personalizar los escritos. «Yo me plantearía personalizar estas respuestas, aunque sean requerimientos voluntarios, porque se las están leyendo», se señaló en el taller, con la propuesta de incorporar al texto elementos como el archivo de Palencia o las llamadas de las inspecciones provinciales.
El fondo del mensaje es la calidad del escrito. Desde el Departamento Jurídico de Autoforma se advirtió de que circulan «algunos churros de alegaciones» y se fijó el listón: «Las alegaciones tienen que estar muy bien fundamentadas desde el punto de vista normativo, con muy buenas referencias, y desde el punto de vista de jurisprudencia, con sentencias». Cuando el escrito aporta ese contexto para sostener que el expediente debe ser conforme y no no conforme, las posibilidades de éxito en alegaciones y recursos son altas; hace unos años no ocurría, entre otras cosas porque no se leían.
Importante: el criterio del taller es que el escrito genérico ya no basta. La fundamentación normativa con referencias precisas y el apoyo en jurisprudencia con sentencias son lo que separa una alegación con recorrido de un mero escrito de trámite.
Con el plazo cerrándose, el repaso se reduce a dos comprobaciones: que el cuestionario ha subido de verdad a la plataforma —renombrando el archivo si aparece el error 500— y que el escrito a la ITSS sale con la fundamentación que el taller fijó como estándar. Los tres modelos de contestación publicados siguen disponibles para contrastar el texto antes de presentarlo.
Este artículo recoge el criterio expuesto por el equipo de Autoforma en el taller del 11 de septiembre de 2026 y no sustituye al asesoramiento jurídico sobre un expediente concreto.